Yemekji, Neden POS Yazılımı Değil ?
POS, "satış noktası" nın İngilizce dilinde kısaltmasıdır. Pos yazılımı, genellikle perakende satışlar, iadeler, değişimler, veresiye alımlar, hediye kartları, müşteri sadakat programları, promosyonlar, indirimler gibi birçok müşteri temelli işlevi gerçekleştirebilir. POS yazılımı ayrıca önceden planlanmış promosyonlu satışlar, üretici kuponu doğrulama, yabancı para birimi işleme ve birden fazla ödeme türü gibi işlevlere de olanak tanıyabilir.
Yukarıdaki tanımdan da anlayacağımız üzere POS yazılımı deyince aklımıza gelen ilk sektör perakende sektörüdür. Perakende sektörüne gıda ve temizlik malzemeleri satan süpermarketleri, nalbur veya teknoloji ürünleri satan hipermarketleri, hazır yiyecek-içecek satan yerleri örnek gösterebiliriz. Bu işletmelerde satış, satın alma ve envanter trafiğinin yoğun olması nedeniyle 1990' lardan bu yana POS yazılım sistemleri geliştirilmeye başladı.
Hizmet sektörüne dahil olan restoranlar için öncelik servis kalitesinin iyileştirilmesidir. "POS sistemlerine dayalı adisyon yazılımları" amacı gereği servis kalitesini yükseltme konusunda zayıf kalan sistemlerdir. İşte bu yüzden Yemekji, bir POS yazılımı değil "sipariş yönetim sistemine dayalı bir adisyon yazılımıdır". Yemekji yazılımının odaklandığı nokta servis kalitesinin iyileştirilmesine yöneliktir. Servis kalitesini üst düzeye çıkaran özelliklerini sıralamak gerekirse:
- Müşteri-garson sipariş modülü ile siparişler en doğru ve en hızlı şekilde alınır.
- Masa-Garson yapay zeka modülü sayesinde ilgili masalar ilgili garsonlara otomatik olarak atanabilir.
- Yemekji sisteminin haberleşme altyapısı, garsonların siparişleri anında mutfağa iletebilmesine ve hazır olan siparişleri anında görebilmesine olanak tanır.